Quando os nossos clientes adquirem nossos serviços, levam com eles a nossa qualidade, um dos nossos grandes pilares, mas o uso contínuo de alguns de nossos matérias podem levar ao desgaste de determinados produtos.
Para isso, disponibilizamos uma pequena matéria que abordará o seguinte tema: em qual momento devemos solicitar a Assistência Técnica em nossos projetos.
Quando solicitar a Assistência Técnica?
Nós da Biolã cumprimos todas as exigências normativas e estamos garantidos pela experiência de uma empresa dedicada ao estudo, fabrico e montagem dos mesmos e por isso, são feitos para durar, porém não são eternos. Para tornar mais longa a vida útil aos nossos produtos, é preciso utilizá-los da melhor maneira.
Deve-se solicitar a Assistência Técnica a partir do momento que você que adquire o nosso produto e nota alguma discrepância em sua utilização ou até mesmo em sua aplicabilidade.
É importante instruir os operários que vão aplicar os produtos, pois um erro ocasionado na montagem pode gerar um problema maior depois um determinado tempo.
No que diz respeito à limpeza, é aconselhável varrer a cobertura após cada reparação ou antes, no caso de existir acumulação de poeira, serradura, entre outros. Esta medida será aplicada com mais frequência ainda, nos casos de ambientes industriais intensos ou marítimos agressivos, para evitar o ataque aos revestimentos placas de Lã de Rocha.
Nosso compromisso com você
Durante anos de pesquisas e viabilização de projetos, nossa equipe analisa e leva sempre em consideração as necessidades dos nossos clientes, o tipo e a quantidade do material que será utilizado no processo de fabricação e o tempo em que o pedido será produzido, para garantir que as expectativas sejam atendidas. https://biola.com.br/contato/
Nós da Biolã, somos uma empresa preocupada em atender todas as necessidades de nossos clientes, por isso contamos com um Departamento de Engenharia dedicado ao desenvolvimento e à assistência técnica de projetos que utilizam a lã de rocha. http://www.ibar.com.br/
Além disso, o Departamento de Engenharia da Biolã, assim como outros setores da empresa, é formado por um corpo profissional altamente habilitado, com engenheiros e projetistas credenciados e comprometidos com o nosso maior patrimônio, que são os nossos clientes.